Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Educación

    Institución / Entidad

    Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica CONICYT /

    Cargo

    Ejecutiva_o de Atención a becarios

    Nº de Vacantes

    2

    Área de Trabajo

    Atención al Cliente

    Región

    Región Metropolitana de Santiago

    Ciudad

    Santiago

    Tipo de Vacante

    Honorarios

      Renta Bruta

      850.000

      Objetivo del Cargo

      Atender las consultas de los becarios y ex becarios a través de los canales institucionales, entregando la información requerida, reduciendo los tiempos de espera, asegurando el control y seguimiento de la ejecución de las becas y cumpliendo los indicadores claves de desempeño.

    Requisitos Generales / Específicos

    El cargo a honorarios considera un primer contrato a prueba por tres meses sujeto a evaluación de la Dirección del Programa. Es indispensable estar titulado/a de una carrera técnico profesional y haberse desempeñado laboralmente al menos un año en el área de administración o atención de clientes o usuarios.

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    Titulo técnico profesional de asistente ejecutivo bilingue o similar.
    NOTA: Solo se considerarán los antecedentes de personas que posean el título técnico nivel superior solicitado ya que es esencial el uso del idioma inglés en el ejercicio del cargo.  
     

    Especialización y/o Capacitación

    -Curso de atención al cliente
     

    Experiencia sector público / sector privado

    Al menos un año de experiencia laboral preferentemente en la atención de usuarios o clientes.

    Competencias

    -Dominio de técnicas de atención de usuarios, manejo de clientes difíciles.
    -Buenas relaciones interpersonales
    -Puntualidad 
    -Disciplina.
    -Orientación a la tarea
    -Compromiso.
    -Tolerancia a la presión.

Mecanismo de Postulación

    -Enviar CV actualizado al correo seleccion@conicyt.cl indicando en el asunto "Ejecutivo/a de Atención-PFCHA"

Documentos requeridos para postular

-Curriculum Vitae Actualizado
-Copia del Titulo Profesional
Ambos deben ir en un mismo documento.

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación20/02/2017-27/02/2017
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante28/02/2017-03/03/2017
    Finalización
    Finalización del Proceso04/03/2017-08/03/2017
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 17:30 horas del 27/02/2017.

    Correo de Consultas

    seleccion@conicyt.cl

    Condiciones Generales

    El cargo considera un contrato inicial por tres meses por la renta bruta mensual indicada. Su renovación por el periodo siguiente quedará sujeta a evaluación por la Dirección del Programa.