Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Hacienda

    Institución / Entidad

    Superintendencia de Valores y Seguros SVS /

    Cargo

    Asistente de Gestión Administrativa y Atención Ciudadana a Honorarios. Superintendencia de Valores y Seguros.

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Area para cumplir misión institucional

    Región

    Región Metropolitana de Santiago

    Ciudad

    santiago

    Tipo de Vacante

    Honorarios

      Renta Bruta

      555.242

      Objetivo del Cargo

      La Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), institución autónoma, encargada de la fiscalización de las actividades y entidades que participan de los mercados de valores y de seguros en Chile, invita a participar en el proceso de selección para proveer un (1) cargo de Asistente de Gestión Administrativa y Atención Ciudadana a Honorarios para la Área Protección al Inversionista y Asegurado, de la Superintendencia de Valores y Seguros.
      El cargo implica funciones de asistencia, gestión y apoyo en materias administrativas del Área, comprendiendo la atención y orientación a las consultas presenciales o telefónicas, respecto de los distintos ciclos del proceso de tramitación de las solicitudes de los inversionistas y asegurados.
      FUNCIONES

      ·         Entregar información y orientación a los ciudadanos que recurren a la SVS a través de diversos canales de atención.

      ·         Registrar periódicamente las atenciones que realiza a través de Sistema OIRS de la Intranet Institucional.

      ·         Recibir las presentaciones ingresadas por Oficina de Partes y por los demás canales habilitados, clasificar, registrar sus datos en el sistema Workflow y asignar a los analistas y abogados de APIA, de acuerdo a los criterios establecidos por la Jefatura.

      ·         Cumplir las demás funciones que le sean asignadas por la jefatura del Área en el ámbito de su competencia.

    Requisitos Generales / Específicos

     
    ·         Cumplir con los requisitos de ingreso a los organismos de la administración del estado.
    ·         No tener ninguna de las inhabilidades o incompatibilidades para desempeñarse en el sector público.

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

     
    Titulo técnico de nivel superior en Secretariado o Asistente Ejecutivo.

    Especialización y/o Capacitación

    Conocimiento y manejo en herramientas computacionales.
    Deseables conocimientos en el mercado de seguros y/o valores.

    Experiencia sector público / sector privado

    Experiencia laboral comprobable de, a lo menos, dos años en funciones administrativas y/o de atención de público en plataformas de atención a clientes. Deseable experiencia en el mercado de seguros y/o valores, o en entidades públicas fiscalizadoras.

Mecanismo de Postulación

    Las postulaciones serán recibidas hasta el viernes 06 de octubre de 2017. Realizar la postulación a través de la página web de la Superintendencia de Valores y Seguros. www.svs.cl en el apartado SVS CONTRATA PERSONAL

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación22/09/2017-06/10/2017
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante06/10/2017-10/11/2017
    Finalización
    Finalización del Proceso13/11/2017-30/11/2017
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 23:59 horas del 06/10/2017.

    Correo de Consultas

    seleccion@svs.cl