Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Salud

    Institución / Entidad

    Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto Nacional de Geriatría

    Cargo

    Administrativo de SOME

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Atención al Cliente

    Región

    Región Metropolitana de Santiago

    Ciudad

    Santiago

    Tipo de Vacante

    Contrata

      Renta Bruta

      407.879

      Objetivo del Cargo

      Instituto Nacional de Geriatría busca a un Administrativo para el Servicio de Orientación Médica y Estadísticas. Su propósito será recepcionar en forma cordial, empática y oportuna al paciente adulto mayor y/o su cuidador, con la finalidad de resolver sus demandas, para posteriormente generar el nexo entre el área administrativa y clínica. Entre sus funciones cuentan:

      -  Orientar a todo usuario que ingrese a la Unidad o se comunique telefónicamente.

      -  Mantener actualizados los datos de dirección y teléfonos de contacto de los pacientes y/o cuidadores responsables.

      -  Otorgar hora de atención a pacientes nuevos en atención abierta a través de teléfono y sucesivamente realizar el agendamiento en sistema informático disponible.

      -  Para pacientes antiguos (consulta repetida), agendar hora en forma presencial de acuerdo a lo señalado en formulario de Citación de Pacientes.

      -  Realizar la confirmación telefónica de citas agendadas.

      -  Realizar la apertura y confección de Ficha Clínica.

      -  Colaborar, en caso de ser necesario, en la búsqueda de Fichas Clínicas.

      -  Confeccionar y entregar Carné Institucional a pacientes.

      -  Mantener el orden en la Unidad, ya que es la puerta de entrada de nuestros pacientes y cuidadores, respetando y siguiendo los lineamientos ministeriales actualmente establecidos.

      -  Participar en las reuniones técnicas y administrativas dentro de la Unidad.

      -  Cumplir con las normas y protocolos impartidos por la institución, así como también con sus funciones específicas relacionadas al cargo.

      -  Desempeñar otras funciones y tareas encomendadas por su jefatura.

       

    Requisitos Generales / Específicos

    Los establecidos en los Art. 12º y 13º del DFL 29/2005 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley 18.834; Art. 56° de la Ley 18.575 modificada por la ley 19.653 sobre Probidad Administrativa; el Decreto Supremo Nº 69, Reglamento Sobre Concursos del Estatuto Administrativo

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    Enseñanza media completa
    Deseable formación administrativa (técnico profesional o técnico nivel medio)

    Especialización y/o Capacitación

    Excel, Word y Outlook, nivel usuario
    Derechos y deberes de los pacientes
    Deseable curso atención de público
     
     

    Experiencia sector público / sector privado

    Experiencia en procesos de atención y agendamiento de pacientes, en sector público o privado

Mecanismo de Postulación

    Interesad@s enviar cv a rrhh.inger@redsalud.gov.cl, indicando en el asunto el nombre del cargo al que postulan. Deben adjuntar cv en formato word o pdf (el nombre del archivo debe incluir el nombre del candidato).

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación13/02/2018-20/02/2018
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante21/02/2018-09/03/2018
    Finalización
    Finalización del Proceso12/03/2018-16/03/2018
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 17:00 horas del 20/02/2018.

    Correo de Consultas

    rrhh.inger@redsalud.gov.cl

    Condiciones Generales

    El proceso puede estar sujeto a demoras, dependiendo de la cantidad de postulantes.