Ir al Inicio de Sesion Ir al contenido del Sitio Ir al pie de pagina que tiene Documentos y Anexos

Atención telefónica

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas.

Red Fija: 800 222 123


Hospital Félix Bulnes requiere contratar Jefe(a) Dpto. de Calidad y Seguridad del Paciente


Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Hospital Félix Bulnes Cerda

Convocatoria

Jefe(a) Dpto. de Calidad y Seguridad del Paciente

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

Cerro Navia

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

21

Última a las 16:48:00 del 27-01-2025

¿Qué documentos necesito para postular?


- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Otros
- CV Formato Libre (Propio)

Simbología:
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
Postular a la Convocatoria
  •  
  • Condiciones

    Los(as) nuevos(as) funcionarios(as) que ingresen por procesos de selección, serán nombrados en un empleo a contrata, por un período a prueba de 3 meses, el que se renovara de acuerdo al informe de desempeño presentado por su jefatura directa. 
    Déjese establecido que el empleo a contrata, durará como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expirarán en sus funciones en esa fecha por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga, con a lo menos, treinta días de anticipación. 
    En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 sobre Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, en el caso de ser contratada(o) y/o nombrada(o) en este cargo, la institución contratante consultará si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan.
    La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.
     
    La Renta Bruta corresponde a un cargo del estamento Profesional asociada a un Grado  8 EUS. 
    Horario: Diurno.
    Lugar: Mapocho N° 7432, Comuna de Cerro Navia, Santiago.
    Disponibilidad Inmediata

    Objetivo del cargo

    Asesorar, liderar, conducir, supervisar y evaluar las políticas de calidad del Hospital Clínico Félix Bulnes, con el fin de brindar una atención segura y de calidad a los usuarios, minimizando los riesgos asociados a los servicios prestados con la mayor eficiencia posible, dando cumplimientos a las exigencias emanadas desde la autoridad según corresponda.

    • Funciones del Cargo


      • Asesorar y colaborar con el equipo directivo y los equipos técnicos del hospital en el diseño, implementación y evaluación de políticas, planes, programas y/o normas de mejora continua de calidad de servicios y prácticas clínicas del establecimiento con especial énfasis en la garantía de seguridad de los pacientes.
      • Dar cumplimiento a la norma general técnica sobre programa nacional de calidad y seguridad en la atención en salud.
      • Asesorar y colaborar con el equipo directivo y los equipos técnicos del hospital en la revisión, adecuación y/o instalación de las condiciones y/o estándares necesarios exigidos en las autorizaciones necesarias de funcionamiento y procesos de acreditación.
      • Participar con el equipo directivo y los equipos técnicos del hospital en la revisión, adecuación y/o creación de los documentos que permitan el logro de las actividades conducentes a obtener la acreditación de prestadores.
      • Asesorar y colaborar con los equipos técnicos del hospital en la implementación de modelos y metodologías de trabajo que permitan alcanzar máximos estándares de calidad en la ejecución de las actividades cotidianas acorde a la realidad particular de servicios y prácticas clínicas realizadas.
      • Colaborar con los equipos técnicos en el desarrollo de medidas preventivas efectivas, que permitan disminuir los riesgos durante los procesos hospitalarios, tanto para pacientes como los funcionarios.
      • Monitorear al interior del establecimiento el desarrollo de sistema de vigilancia, control y gestión de calidad de las prácticas clínicas con énfasis Eventos Adversos, proponer a la Dirección del establecimiento, procesos que sean pertinentes de revisar y/o modificar a propósito de la detección de situaciones de riesgo en las prácticas clínicas.
      • Monitorear al interior del establecimiento el cumplimiento de normativas asociadas a la ley de derecho y deberes del paciente.
      • Proponer a la Dirección del establecimiento las necesidades de capacitación del personal en materias relativas a la calidad y seguridad de la atención de paciente, así como también proponer y apoyar y coordinar las acciones de difusión y socialización en el establecimiento sobre temas relacionados.
      • Participar en la identificación las necesidades de adquisición, reposición y/o mantención de equipos, a fin de prevenir riesgos para el paciente derivados de su uso, así como la evaluación periódica de la vulnerabilidad de las instalaciones y mitigar los riesgos derivados de posibles siniestros

  •  

    Perfil de la Función

    Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

    Formación Educacional

    Título profesional del área clínica de la salud, otorgado por un establecimiento de educación superior reconocido por el Estado de Chile. Inscrito en la Superintendencia de la salud.

    Especialización y/o Capacitación

     

    Excluyente (debe adjuntar certificado)

    • Magister y/o Diplomado en Calidad y seguridad del paciente
    • Curso de formación de evaluadores para el sistema de acreditación en Salud 

     

    Deseable (debe adjuntar certificado)

    • Curso de gestión de riesgos clínicos y seguridad de la atención
    • Curso o diplomado en IAAS (mínimo 120 hrs actualizado)
    • Curso de Tecnovigilancia
    • Curso en gestión de personas (Liderazgo, comunicacion asertiva o similar)
    • Curso de humanización

     
    *Cursos: mínimo 20 horas cronológicas o 16 pedagógicas. Si adjunta certificados con QR o enlace verificador estos deben ser legible.
     
    Conocimientos:

    • Uso de sistemas de información en salud
    • Manejo de sistemas informáticos de ficha clínica
    • Ley N° 20.584 - Derechos y Deberes del Paciente
    • Normas de Seguridad MINSAL.
    • SICARS (Plataforma de Infecciones e Indicadores de Seguridad)

    Experiencia sector público / sector privado

     
    Excluyente (debe adjuntar certificado)

    • Experiencia de al menos 1 año a cargo del personal del área de calidad y seguridad del paciente (jefatura y/o subrogancia)
    • Experiencia como profesional de al menos 2 años en el área de calidad y seguridad del paciente. 

      

    Deseable (debe adjuntar certificado)

    • Experiencia liderando un proceso de acreditación en prestador de atención cerrada de alta complejidad.
    • Experiencia participando como evaluadora o asesora en proceso de acreditación.
    • Experiencia clínica de al menos 5 años en servicio critico (Urgencia, Pabellón, UPC…) en el sector público o privado.

    Competencias

    Orden y Organización

    Interés por mantener el control y la claridad de sus funciones, tiende a reducir el desorden en su espacio de trabajo, utilizando técnicas de planificación, es capaz de anticiparse y determinar eficazmente prioridades, estipulando las acciones y los plazos para alcanzarlas.

    Liderazgo

    Capacidad de orientar la acción de equipos de trabajo, en base a los objetivos del Hospital, además de formar, motivar, inspirar a las personas que forman un equipo de trabajo, anticipar escenarios que involucren al equipo, inspirar valores de acción, dar retroalimentación integrando las opiniones de los otros y motivar e inspirar confianza.

    Toma de decisiones

    Capaz de Generar decisiones pertinentes y sustentadas en hechos e información fehaciente, explorando y analizando alternativas para minimizar los riesgos y aumentar las ventajas previendo el impacto que genera.

    Reflexión crítica y pensamiento sistémico

    Habilidad para analizar críticamente problemas, desafíos o decisiones, comprendiendo los hechos que componen un fenómeno y su relación, siendo capaz de escuchar y aceptar diversas visiones, y desarrollando ideas y modelos de relaciones sistémicas.

    Compromiso

    Entregar el mayor esfuerzo, dedicación, responsabilidad, entusiasmo, profesionalismo y vocación, en la atención de personas, sus familias y la comunidad.

    Trabajo en equipo

    Participar activamente de manera coordinada y colaborativa entre las distintas unidades y/o servicios para el logro de los objetivos institucionales, orientados al bienestar y armonía de los usuarios internos y externos del hospital.

    Respeto y Empatía

    Reconocer, considerar y valorar a todas las personas que nos rodean. Respetamos sus derechos y actuamos en consecuencia de manera inclusiva.

    Ética

    Ejercer nuestra labor de manera transparente, respetuosa, honesta; cumpliendo con normativas y valores morales claros, privilegiando el bienestar general por sobre el particular.

    Requisitos Generales

    Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:


    a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
    b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
    c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
    d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
    e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
    f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

    No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:


    a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
    b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
    c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
    d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
    e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
    f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
     

    • Requisitos Específicos


      Título Profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocida por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,

      Título profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validad en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años, en el sector público o privado.


  •  

    Etapas de Selección

    El proceso de Reclutamiento y Selección se desarrollará a través de las siguientes etapas sucesivas:

     

    Análisis de Admisibilidad: En esta etapa se verificará si el postulante cumple con los requisitos legales establecidos, y adjunta los certificados solicitados como OBLIGATORIOS para postular al cargo. Solo pasarán a la siguiente etapa los postulantes que cumplan con lo requerido.

    Análisis de Antecedentes: Corresponde a la revisión y evaluación de los currículos y certificados requeridos a los(as) postulantes que acreditan el título, formación complementaria, y experiencia laboral. 

    *Titulo

    *Formación Complementaria

    *Experiencia Laboral 

    Realizado el análisis de antecedentes, quienes obtengan los mejores puntajes (mínimo 70 puntos), serán convocados vía correo electrónico a la siguiente etapa del proceso.

    Evaluación técnica (opcional): a través de una prueba técnica se medirán los conocimientos y aptitudes asociadas al perfil del cargo. Quienes aprueben y obtengan los mayores puntajes serán convocados a la siguiente etapa de evaluación.

    Evaluación Psicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuación psicolaboral del postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil.

    Entrevista individual de apreciación global: Una Comisión de Selección del Establecimiento, será la encargada de entrevistar y evaluar a los postulantes según los antecedentes proporcionados por etapas y evaluaciones anteriores. Culminada esta etapa, la comisión confeccionará un Acta donde propondrá a la autoridad facultada para hacer el nombramiento, los candidatos que hubiesen obtenido los mejores puntajes ponderados. En caso de empate, se considerará el puntaje superior en los factores del concurso con mayor ponderación. La comisión estará compuesta por la Jefatura Directa, un representante de la Subdirección de Gestión de las Personas, y un representante Gremial con derecho a voz. Opcionalmente podrá participar un referente técnico y/o un representante de la Dirección del Establecimiento.

    Selección Final: El Director/a del establecimiento, o a quien delegue sus facultades, seleccionará al o los postulante(s) para desempeñar el cargo.

    Documentos Requeridos para Postular


    - Copia Cédula de Identidad
    - Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
    - Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
    - Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
    - Otros
    - CV Formato Libre (Propio)

    Preguntas al Postulante

    Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

    La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

    Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl22/01/2025-31/01/2025
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante01/02/2025-17/02/2025
    Finalización
    Finalización del Proceso18/02/2025-26/02/2025


    El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 31/01/2025

    Correo de Contacto: seleccionpersonal.hfbc@redsalud.gov.cl

    Condiciones Generales

    La publicación se realiza en Página Web Empleos Públicos, www.empleospublicos.cl y en Página Web del Hospital Félix Bulnes, en pestaña “Trabaje con nosotros”.
    Únicamente se aceptarán postulaciones por medio del Portal de Empleos Públicos, mediante la modalidad "Postulación en Línea", para lo cual deberá registrarse previamente como usuario y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los certificados y/o documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular, en la opción “Adjuntar Archivos”.
    Todas las fases de evaluación se realizarán en la ciudad de Santiago. La fecha, hora y lugar de evaluaciónse informará oportunamente. El costo asociado al traslado para participar en cada etapa del proceso es de responsabilidad de cada postulante.
    El currículum en línea es un formulario único que reemplaza al currículum adjunto en formato libre. Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan, así como también de la legibilidad de la documentación adjuntada.
    En caso de presentar inconvenientes o dificultades, el Portal de Empleos Públicos cuenta con una “Mesa de Ayuda Telefónica” la cual puede contactar. 
    Las fechas y horarios establecidos en la calendarización del proceso pueden estar sujetos a modificaciones.
    Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad, deberán informar en su postulación para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones para todos los postulantes. 
    Todas las etapas del proceso serán notificadas mediante correo electrónico y/o publicadas en la Web del hospital.
    La notificación al postulante elegido será vía mail, este deberá manifestar la aceptación del cargo
    El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos.


    ¿Qué documentos necesito para postular?

    Postular a la Convocatoria