Funciones
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Actividades
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Definir el modelo de gestión de cuidados con enfoque integral y de continuidad en la atención, alineado con el modelo impulsado por el Ministerio de Salud.
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- Participa activamente en el proceso de definición de las políticas y lineamientos estratégicos de la Institución, en lo relacionado a su competencia y cargo.
- Promueve, lidera y vela por el cumplimiento de los objetivos de la organización.
- Contribuye permanentemente al logro de la visión‐misión y planificación estratégica de la Institución.
- Revisa y actualiza en conjunto con Enfermera Supervisora, unidad de calidad y riesgo clínico normas, procedimientos y protocolos relacionados a la atención de enfermería.
- Monitorea constantemente los indicadores propios del ámbito de enfermería, evaluando el impacto y calidad de los cuidados de enfermería.
- Optimiza los procesos de enfermería sustentado en el trabajo en equipo, a través de las supervisoras y supervisores y en base a estándares de calidad.
- Cautela la gestión de los cuidados de enfermería en conjunto con las enfermeras/os supervisoras/es de servicio clínico y/o unidad.
- Establece un marco organizacional para gestionar cuidados de enfermería de calidad y satisfacer las necesidades de los pacientes y usuarios externos e internos.
- Delega funciones técnicas y administrativas en el equipo de Enfermeras supervisoras, según necesidad del buen funcionamiento de la unidad.
- Establece y vela que se cumplan las actividades, protocolos, normas y procedimientos de rutina, en cada servicio o unidad a su cargo.
- Asegura y fomenta el uso adecuado de los recursos institucionales disponibles para la ejecución de sus tareas y responsabilidades en cada servicio o unidad a su cargo.
- Determina y gestiona las brechas en el ámbito del recurso humano, equipamiento e infraestructura en conjunto con jefatura médica del CR del adulto.
- Informa oportunamente a su jefatura las contingencias emergentes en los procesos relacionados a su subdirección, asegurando la adecuada utilización de los canales de comunicación establecidos en la Institución.
- Comunica y elabora informe en casos de situaciones irregulares de la unidad y participar en los diferentes comités del CR del Adulto.
- Participa y colabora activamente con los procesos de acreditación en la que se encuentre la institución.
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Favorecer el trabajo coordinado con las diferentes Unidades, Servicios Clínicos y otros sectores de la Institución.
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- Participa en reuniones del equipo directivo del establecimiento y del servicio de salud.
- Programa y efectúa reuniones con su equipo de trabajo.
- Participa en la definición de conjunto mínimo básico de datos (CMBD) que permitan monitorear indicadores y facilitar la toma de decisiones.
- Participa en el desarrollo e implementación de nuevas herramientas tecnológicas que faciliten el control de gestión.
- Participa en la definición de las necesidades del plan anual de compra, de insumos, equipos y equipamiento, determinando las especificaciones técnicas, para la atención de enfermería en el establecimiento.
- Asesora al equipo directivo del establecimiento en el ámbito de su competencia.
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Coordinar, supervisar y controlar la administración del personal de las áreas de su dependencia técnica.
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- Supervisa y evalúa el desempeño de las Enfermeras/os Supervisoras/es.
- Realiza las evaluaciones y calificación del personal de enfermería a su cargo.
- Mantiene información actualizada en relación a dotaciones, estudios de brechas y cargas de trabajo del personal de enfermería.
- Elabora los instrumentos necesarios para supervisar, controlar y evaluar la calidad de la atención de enfermería.
- Participa activamente en el reclutamiento y la selección del personal de enfermería de la Institución.
- Colabora en la creación y validación de perfiles de cargo del personal de enfermería del CR del Adulto.
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Velar por el cumplimiento y definición de las normas, procedimientos, compromisos de gestión, metas e indicadores que se determinen anualmente por la institución en el ámbito de su competencia.
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- Promueve los principios éticos y legales que guían el ejercicio profesional del equipo de enfermería del establecimiento.
- Supervisa y vela por el cumplimiento de la ley 20.584 sobre derecho y deberes de los pacientes, así como los principios bioéticos universales.
- Vela por el cumplimiento de las disposiciones legales, normas técnicas e instrucciones relativas en materias de su competencia y coordinación.
- Realiza intervenciones ante situaciones conflictivas o reclamos de usuarios internos.
- Gestiona respuestas oportunas y de calidad a los reclamos de los usuarios externos.
- Monitorea las metas e indicadores Balanced Scorecard, COMGES, Calidad, IAAS de la Institución y velar con el logro de éstas. Elabora y/o colabora con el comité de IAAS en el desarrollo de programas de supervisión de personal, sobre el cumplimiento de la normativa del servicio y control de prevención de IAAS.
- Define estrategias para abordar el resultado de las evaluaciones de los diferentes programas (Infecciones Asociadas Atención de Salud (IAAS), calidad, programa de supervisión, etc.)
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Supervisar el proceso diagnóstico de las necesidades de capacitación, desarrollo y formación del personal a su cargo.
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- Colabora en la elaboración del PAC del personal de su servicio y supervisa su ejecución, teniendo presente los lineamientos estratégicos del MINSAL y el diagnóstico del servicio.
- Promueve la participación del equipo de Enfermera supervisoras en cursos de perfeccionamiento y capacitación impartidas en la Institución.
- Norma las acciones de enfermería en las áreas asistencial, administrativa, docencia, extensión e investigación.
- Impulsa e incentiva estudios e investigaciones en el área de la enfermería.
- Fomenta y estimula iniciativas creativas e innovadoras destinadas a mejorar la atención del paciente y sus familiares.
- Facilita el proceso asistencial docente, según convenios vigentes
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