Aviso Pizarrón: Proceso de Selección


    Ministerio

    Ministerio de Salud

    Institución / Entidad

    Fondo Nacional de Salud / Dirección Zonal Centro Sur – Concepción FONASA

    Cargo

    Reemplazo Asesor(a) de Salud Sucursal Chiguayante (Suplencia)

    Nº de Vacantes

    1

    Área de Trabajo

    Atención al Cliente

    Región

    Región del Biobío

    Ciudad

    Chiguayante

    Tipo de Vacante

    Suplencia/Reemplazo

      Renta Bruta

      872.387

      Objetivo del Cargo

      Asegurar, orientar e informar con calidad y eficiencia los diferentes procesos administrativos que constituyan la atención de prestadores, asegurados y no asegurados conforme a las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad correspondientes.

    Requisitos Generales / Específicos

    Requisitos Generales:
    Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
    1. Ser ciudadano(a);
    2. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
    3. Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
    4. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
    5. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
    6. No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
     
    No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

     
     
    1. Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
    2. Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
    3. Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
    4. Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
    5. Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
     

    Requisitos específicos:

    Administrativo Grado 16° E.U.S.

    • Licencia de Enseñanza media o equivalente, y acreditar experiencia laboral de, al menos, 4 años en el sector público o privado.

    IMPORTANTE: En atención a las funciones que ejercerá la persona en el empleo indicado y atendida la naturaleza del cargo, cuyo perfil de búsqueda para este caso en específico señala que las labores a realizar se refieren a tareas propias del nivel educacional exigido (contar con licencia de enseñanza media o equivalente), en esta oportunidad no serán considerados aquellos postulantes que cuenten con títulos profesionales, otorgados por alguna Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por este.

     

     

Perfil del Cargo

    Formación Educacional

    • Licencia de Enseñanza Media o equivalente.

    Especialización y/o Capacitación

    Capacitaciones deseables (últimos 6 años)

    • Normativa vigente de Legislación Previsional.
    • Curso Atención a Clientes/Orientación al Cliente/ Experiencia de Servicio o Usuario.
    • Manejo de Microsoft Office nivel básico.
    • Comunicación efectiva.
    • Trabajo en Equipo/Trabajo Colaborativo.
    • Ética, probidad y transparencia.
    • Responsabilidad administrativa y procedimientos disciplinarios.
    • Curso de Cajero Bancario.
    • Ley 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública.
    • Perspectiva de Género, Derechos Humanos e Inclusión, Ley Karin N° 21.643.
     

    Experiencia sector público / sector privado

    Experiencia Laboral

    •       Experiencia Laboral de, al menos, 4 años en el área administrativa del sector público o privado, de preferencia en funciones orientadas a la atención de público.

    Competencias

    Institucionales

    De nivel

    Específicas

    • Probidad y Ética en la Gestión Pública.
    • Orientación al cliente Interno y Externo.
    • Compromiso con la Excelencia y Calidad.
    • Conciencia Organizacional.
    • Flexibilidad.
    • Orientación al logro y los resultados.
    • Tolerancia al trabajo bajo presión.
    • Comunicación efectiva.
    • Trabajo en equipo/colaborativo
    • Redacción y elaboración de documentos.
    • Herramientas computacionales Microsoft Office Nivel Básico.
    • Conocimiento de los productos y servicios del FONASA virtuales y presenciales.
    • Ley 20.500 sobre Asociaciones y Participación Ciudadana en la Gestión Pública.
    • Perspectiva de Género, Derechos Humanos e Inclusión.

Mecanismo de Postulación

    Las postulaciones (currículum vitae y antecedentes que se detallan) deben ser remitidas al correo electrónico selecciondzcs@fonasa.cl hasta las 17:00 hrs. del día 19 de diciembre de 2024.

    Los antecedentes de postulación que deben enviar, son los siguientes: 

    1. Ficha de postulación (Anexo 1).
    2. Declaración jurada postulación estamento administrativo (Anexo 2).
    3. Copia Cédula de Identidad.
    4. Currículum Vitae libre.
    5. Fotocopia simple de licencia enseñanza media y/o equivalente.
    6. Fotocopia simple Certificado de situación militar al día (si corresponde).
    7. Fotocopia simple de Certificados de Capacitación (deseable).
    8. Certificado de experiencia laboral (ver Anexo 3 "Certificado Experiencia Laboral" como referencia).
    9. Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19653 (anexo empleos públicos "Declaración Jurada Contrata").

    *Los certificados de experiencia, deben contener: identificación de la Institución/Empresa, nombre del postulante, la especificación del(los) cargo(s) ocupados(s), inicio y fin del período de desempeño (día, mes, año), nombre completo y firma de quién lo extiende, además del timbre de la organización que certifica. Idealmente deberá indicar teléfono y/o correo electrónico de contacto de la persona que certifica.

    *No se considerará documento válido para acreditar experiencia: Certificados extendidos por el mismo postulante, currículum vitae, Resoluciones de nombramiento, contratos de trabajo, finiquitos, boletas de honorarios, certificado de cotizaciones previsionales, cartas de recomendación, liquidaciones de sueldo, link o copia de páginas web en donde aparezca el postulante o trabajos realizados por él, correos electrónicos que hagan mención a trabajos/proyectos realizados o cualquier otro documento que no se ajuste a lo indicado en el párrafo precedente.

Calendarización del Proceso

    FaseFechas
    Postulación
    Difusión y Plazo de Postulación13/12/2024-19/12/2024
    Selección
    Proceso de Evaluación y Selección del Postulante20/12/2024-06/01/2025
    Finalización
    Finalización del Proceso07/01/2025-08/01/2025
    El plazo para recibir postulaciones es hasta las 17:00 horas del 19/12/2024.

    Correo de Consultas

    selecciondzcs@fonasa.cl